Política de envíos y entregas

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Esta política explica dónde realizamos entregas, cuánto tardan y qué puede esperar. Forma parte de nuestras Condiciones del servicio.

1. Dónde realizamos entregas

• El Algarve: entrega y montaje gratuitos a cargo de nuestro propio equipo.
• Portugal continental y Andalucía (España): ofrecemos un servicio de entrega; los gastos se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación y del tamaño de su pedido.
• Islas (Azores, Madeira, Canarias y Baleares): podemos organizar la entrega en puerto para su posterior envío. Le rogamos que nos solicite un presupuesto antes de realizar el pedido.

Si su dirección de entrega no está incluida en las zonas anteriores, escriba a hello@marlo.life y haremos todo lo posible por organizar el envío.

2. Plazos de entrega

Normalmente realizamos la entrega en un plazo de dos (2) semanas, aunque el plazo depende de nuestro calendario de entregas para su región, ya que nos desplazamos a las distintas zonas de forma rotativa. Para artículos de gran tamaño o fabricados por encargo, los plazos pueden ser mayores. Póngase en contacto con nuestro equipo para conocer el próximo calendario para su zona.

Nos pondremos en contacto con usted para acordar una fecha de entrega y le mantendremos informado del estado de su pedido.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío, cuando procedan, se muestran al finalizar la compra antes de pagar. La entrega es gratuita en el Algarve.

4. Montaje y entrega premium

En el Algarve, nuestro equipo monta su mobiliario de forma gratuita como parte de la entrega. Fuera del Algarve, ofrecemos el montaje como servicio opcional de entrega premium, que incluye el montaje de sus artículos y la retirada de todo el embalaje. Consulte a nuestro equipo para obtener más información y precios.

5. Recepción de su pedido

Dado que nuestro mobiliario es de gran tamaño, asegúrese de que la dirección de entrega cuente con un acceso adecuado (portones, puertas, escaleras, ascensores) para los artículos pedidos y de que haya alguien disponible para recibir y revisar la entrega. Revise su pedido a la llegada y comunique cualquier daño sufrido durante el transporte en un plazo de 48 horas (consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones). El riesgo sobre los bienes se le transmite en el momento de la entrega.

6. Pedidos profesionales, al por mayor e internacionales

Para envíos profesionales, al por mayor o internacionales, incluidas series de producción y transporte fuera de las regiones anteriores, póngase en contacto con showroom@marlo.life para recibir un presupuesto a medida.

7. Contacto

Correo electrónico: hello@marlo.life
Teléfono / WhatsApp: +351 910 589 186
Dirección: Quinta da Encosta Velha, Budens 8650-067, Portugal